Recibí el producto con media caja muy aplastada. Estoy a la ESPERA de recibir respuesta, de que gestionen la devolución del producto y el envío de un nuevo.
Francisco 13/12/2024
El servicio ha empeorado
Nueve días para recibir el pedido (aunque se pidió sábado), abro ticket y no me responden. Ya no dan código descuento para siguiente compra.
Yo26/07/2023
Respuesta:
Hola,
Sentimos mucho la demora con la entrega de su pedido, en las últimas semanas correos express ha experimentado problemas logísticos que han retrasado las entregas. Ya hemos tomado medidas al respecto y hemos cambiado la empresa de transporte con la que trabajamos, los futuros pedidos los recibirás por nacex.
Para los códigos de descuento, hacemos ofertas puntuales en productos y promociones puntuales por redes sociales donde podrás conseguir los códigos de descuento.
Saludos.
Nos arruinaron reyes magos
El juguete llegó roto y la opción fue decirle al niño que los reyes lo querían de vuelta por que se han equivocado. Eso o esperar que le entre stock quizás en navidad del 2023
Emanuel 08/01/2023
Totaler Reinfall !
Ausschuss geschickt, und jetzt soll ich die Versandkosten übernehmen, gut das es nur ein Probekauf war.
H.Richter29/11/2022
Respuesta:
Hallo,
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und sie wurde am 25/11/2022 um 13:22 Uhr zugestellt.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihren Fall analysieren, um eine Lösung zu finden.
Poco profesionales
El pedido no se recibió en la fecha establecida y decidí anularlo. No me dijeron de ningún impedimento pero han pasado más de 72 de horas desde la anulación y aún no me han devuelto el pago realizado. Estoy muy disgustado y decepcionado
Juan S.23/03/2022
Ha bajado en calidad
Hasta ahora estaba contento. Este cuboide que he comprado no me parece que sea el que pedi
Pablo20/12/2021
Respuesta:
Hola,
Sentimos la mala impresión que te haya podido causar el C4U 3x3x4, pero los hemos revisado y si que es el cuboide 3x3x4 original de C4U.
El diseño de este cuboide es de 2010 aproximadamente, es un cubo que tiene mucho tiempo, lo hemos tenido fuera de stock casi 2 años ya que estaba descatalogado. Ahora han vuelto a fabricar más unidades y lo hemos podido reponer, pero efectivamente el fabricante no le ha puesto el logo de c4u y viene en una caja transparente.
Si no estas contento con el producto te realizamos una devolución sin ningún problema.
Un saludo
Retraso en los plazos de entrega, y aún así me envían un correo preguntándome sobre mi valoración del producto, de risa, vaya... siento que me vacilan.
Alexandre G.23/03/2021
Informacion deficiente
Hay que informar bien de las caracteristicas del cubo que vais s enviar.
Edel27/02/2021
La livraison ne correspond pas au produit commandé
Hunault10/02/2021
Respuesta:
Bonsoir,
Pouvez-vous nous envoyer une photo à l'e-mail pour voir le produit qui vous est parvenu?
S'ils ne sont pas corrects, nous le remplacerons par un nouveau.
Nous nous excusons pour les inconvénients
Juego
Está en inglés.
Luis07/01/2021
Decepcionadisima, una mierda
Pagué el doble para que llegara a tiempo porque era una sorpresa, mi asombro fue cuando iba a llegar o el 1 o el 4, ponia textualmente que lo recibiría el 1 o el 4, no entre el 1 y el 4, llegó el dos avisandome esa misma mañana por correo que estaba en reparto, mi amiga no estaba en casa y mi pedido ponia de estado como entregado al final de la mañana, cuando nadie la llamó ni la aviso que lo tenía alguien (dejé su número), tampoco sabiamos si realmente lo tenia alguien, vamos el paquete no sabiamos donde coño estaba. Mi sorpresa mayor fue cuando le dije lo que habia pasado (pensaba que le estaba tomando el pelo y mi sorpresa paso de ser una sorpresa a un marron) decidió tocar a todas las vecinas de su edificio se lo dieron a una que nisiquiera se llamaba así, la vecina como nadie le dijo que no era para ella lo abrió y lo manipuló y se lo dio a mi amiga, abierto, ABIERTO, que repito ERA UNA SORPRESA, abierto que bueno... Ahora en tiempos de covid no es lo mas adecuando. En definitiva, me salió una sorpresa de mierda, estoy super decepcionada porque me volví loca a 500km de mi amiga buscando un paquete que habia sido entregado y no sabia donde un sabado por la mañana a última hora cuando no podia recurrir a nadie y preguntar porque por la tarde no trabajaba nadie. Se que contratais una empresa externa para los envíos, pero vosotros sois responsables igualmente de que el envio llegue bien a su destino, no abierto y manipulado porque yo el juego lo compré en esta página, no elegí la empresa de envío elegí que llegara más rápido.
Bárbara06/01/2021
Cubo
Fatal con la empresa de mensajería.
Chary03/01/2021
Poca información sobre el estádo del envío
Rocio09/12/2020
Retrasado y sin llegar
Aún sin llegar el paquete.
Antonio V.05/12/2020
envio rapido, producto cuestionable.
la proxima vez, comprare en la tienda de Gan directamente.
Iñigo M.01/09/2020
no me da confianza
hay otras tiendas con mas genero y son resplonsables yo todavia tengo un cupon sin poder canjear vale porque cobraron el doble y falta devolucion
jose vicente t.10/02/2020
No satisfecho
Recibí el pedido equivocado. Cuando me quejé me ofrecieron cambio a categorías inferiores de cubo y al decir que no ya entonces me ofrecieron un upgrade. Al final opté por el reembolso y aún no me ha llegado. No tengo una opinión muy positiva pero quizás ha sido mala suerte.
Javier C.13/01/2020
exit_to_app Por favor, inicie sesión para dejar un comentario
close
error_outline
¡Hola! Haz click en uno de nuestros agentes y contactaremos contigo lo antes posible.
97.9%
(6191 Opiniones)
Puntuación media: 4.9/5
1.5%
(97 Opiniones)
Número de opiniones 6321
0.5%
(33 Opiniones)
Nueve días para recibir el pedido (aunque se pidió sábado), abro ticket y no me responden. Ya no dan código descuento para siguiente compra.
Hola,
Sentimos mucho la demora con la entrega de su pedido, en las últimas semanas correos express ha experimentado problemas logísticos que han retrasado las entregas. Ya hemos tomado medidas al respecto y hemos cambiado la empresa de transporte con la que trabajamos, los futuros pedidos los recibirás por nacex.
Para los códigos de descuento, hacemos ofertas puntuales en productos y promociones puntuales por redes sociales donde podrás conseguir los códigos de descuento.
Saludos.
Ausschuss geschickt, und jetzt soll ich die Versandkosten übernehmen, gut das es nur ein Probekauf war.
Hallo,
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und sie wurde am 25/11/2022 um 13:22 Uhr zugestellt.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihren Fall analysieren, um eine Lösung zu finden.
Hasta ahora estaba contento. Este cuboide que he comprado no me parece que sea el que pedi
Hola,
Sentimos la mala impresión que te haya podido causar el C4U 3x3x4, pero los hemos revisado y si que es el cuboide 3x3x4 original de C4U.
El diseño de este cuboide es de 2010 aproximadamente, es un cubo que tiene mucho tiempo, lo hemos tenido fuera de stock casi 2 años ya que estaba descatalogado. Ahora han vuelto a fabricar más unidades y lo hemos podido reponer, pero efectivamente el fabricante no le ha puesto el logo de c4u y viene en una caja transparente.
Si no estas contento con el producto te realizamos una devolución sin ningún problema.
Un saludo
La livraison ne correspond pas au produit commandé
Bonsoir,
Pouvez-vous nous envoyer une photo à l'e-mail pour voir le produit qui vous est parvenu?
S'ils ne sont pas corrects, nous le remplacerons par un nouveau.
Nous nous excusons pour les inconvénients