Resumen
positive

97.9%

(6191 Opiniones)

Puntuación media: 4.9/5

neutral

1.5%

(97 Opiniones)

Número de opiniones 6321

negative

0.5%

(33 Opiniones)

Insatisfaccion
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Sobretodo por el 3x3x15 nose como sacais al mercado eso, no sirve ni como prototipo, para todo aquel que crea tener mucha paciencia que intente este cubo y bera como la pierde, basicamente irresoluble por mas que te sepas todos los algoritmos
N0n conforme
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J\'ai acheté sur le site un article neuf et j\'ai reçu un produit d\'occasion. J\'ai contacté la boutique qui m\'a répondu que j\'aurais dû preciser que je souhaitais garder la boîte... c\'était un cafeau ! Honteux.

Respuesta:

Bonjour Christine,

J'espère que ce message te trouve en bonne santé. Tout d'abord, je suis vraiment désolé d'apprendre que ton expérience avec notre service n'a pas été entièrement satisfaisante. Je tiens à t'assurer que chez Kubekings, nous nous efforçons de garantir la meilleure qualité possible pour tous nos produits et ta satisfaction est notre priorité absolue.

Je souhaite te confirmer que tous nos produits sont entièrement neufs et jamais d'occasion. Cependant, je comprends tes préoccupations concernant l'état des boîtes à leur arrivée. Malgré nos meilleurs efforts pour assurer un envoi sûr et protégé, parfois, des facteurs externes durant le transport peuvent causer des dommages mineurs sur l'emballage, ce qui est malheureusement hors de notre contrôle direct.

Cela étant dit, il est important pour nous que tu sois entièrement satisfaite de ton achat. C'est pourquoi nous t'offrons la possibilité de faire un retour de manière totalement gratuite.

Nous nous engageons à prendre ton retour d'expérience très au sérieux et à travailler continuellement à l'amélioration de nos processus, y compris la qualité du transport, afin d'éviter de futurs désagréments.

Opinion
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Lo mismo que antes
Nicht sonderlich empfehlenswert
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Der Shop hat wirklich eine große Auswahl, leider mangelt es an Qualität der recht teuren Würfel. Sehr lange Ladezeiten der Website sind darüber hinaus sehr ärgerlich und zeitraubend.

Respuesta:

Hallo,

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. 

Wir werden das Problem mit den Ladezeiten prüfen und versuchen, es zu beheben.

Retard
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Livraison

Respuesta:

Salut,

Je viens de vérifier et votre commande a mis 3 jours de plus que d'habitude pour arriver à votre point relais.

Nous nous excusons pour ce retard.

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No estoy nada satisfecho con la compra hecha.
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Valoro la rapidez en el envio y los juegos que son buenos. La presentacion ya lo he expresado
Fallo en mi pedido
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Me llegaron las pegatinas cuadradas y un cubo que no era el que pone en la descripcion con las aristas q no son cuadradas y no encajan. Tuve que llamar para que me enviaran els cubo correcto y estoy esperando...
Puzzling
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Nos conformamos, por el lío que supone devolverlo. Gracias
Tienda buena, pero un tanto engañosa
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El envío ha sido bueno y rápido, pero no me parece en absoluto bien que pongan un lubricante como si fuese buenísimo cuando en verdad para nada lo es.
Los cubos están bastante
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Los cubos están bastante bien, pero tengo que reconocer que me parecen demasiado caro
Envío en 10 días , me lle
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Envío en 10 días , me llegó un cubo defectuoso que se le saltan las tapas, y al decírselo, me dicen que es un problema conocido por ellos en este cubo, es defecto de fábrica. Les pregunto que porque no lo avisan si lo saben y me contestan que es muy demandado. Excusa que no tiene que ver con que se puede avisar y que lo compre el que quiera. Muy decepcionado con la experiencia general.
Venia la caja rota
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Venia la caja rota
No recibido en 7 días...Q
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No recibido en 7 días...Que ha pasao?
Vino roto, al contactar p
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Vino roto, al contactar pusieron dudas de que esto viniera asi. Al final por tal de no discutir 7€ han perdido un cliente.
Han pasado más de 24 hora
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Han pasado más de 24 horas y sigo sin haber recibido nada. No se como queréis que valore la mala calidad del servicio que prestáis en cuanto a repartos. Ya es la 2 ocasión en la que me ocurre. Un 0 para todos.