CONDICIONES GENERALES DE COMPRA EN KUBEKINGS

1. Ámbito de aplicación y prestatario

Las Condiciones Generales de Contratación son aplicables a los contratos de compraventa celebrados por vía electrónica, a través del sitio web kubekings.com, entre kubekings S.L. y los consumidores y usuarios que deseen adquirir los productos expuestos en el mismo.

2. Perfeccionamiento del contrato

Atendiendo a lo dispuesto por el Código Civil, el contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que kubekings S.L. tenga constancia de la aceptación de la oferta por parte del cliente al finalizar el proceso de compra.

3. Lengua

La lengua propuesta para el perfeccionamiento del contrato es el castellano (disponible también en otros idiomas según la versión del sitio web consultada).

4. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

Antes de proceder al perfeccionamiento del contrato, el cliente deberá leer las Condiciones Generales de Contratación y aceptarlas marcando la casilla correspondiente durante el proceso de pedido.

5. Protección de Datos (RGPD)

Los datos personales facilitados serán incorporados a un tratamiento responsabilidad de kubekings S.L., con la finalidad de gestionar los productos o servicios contratados y mantenerle informado sobre novedades si ha prestado su consentimiento. Se garantiza el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación y oposición dirigiéndose por escrito a [email protected] conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE).

6. Precio e Impuestos

Los precios contienen el IVA aplicable según la legislación vigente. Los gastos de envío no están incluidos en el precio base y se detallarán antes de la confirmación del pedido. Las entregas fuera de la Unión Europea o en zonas con régimen fiscal especial (Canarias, Ceuta y Melilla) pueden estar sujetas a tasas aduaneras e impuestos locales asumidos por el comprador.

7. Entrega y Destinos

Los productos se entregan en Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia. El importe exacto y el plazo de entrega se indican detalladamente en nuestra página de envíos.

8. Métodos de Pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

• Tarjeta de crédito/débito
• Bizum
• Klarna (Pago fraccionado)
• PayPal (comisión de gestión del 3 % sobre el valor total del pedido, mostrada antes de confirmar la compra)
• Transferencia bancaria
• Contrarreembolso (disponible en España y Portugal peninsular con un coste de gestión de 2,99 €)

9. Reserva de propiedad

La transferencia de la propiedad de los bienes se producirá una vez se haya abonado la totalidad del precio de forma efectiva.

10. Derecho de desistimiento

El consumidor dispone del derecho de desistimiento legal de 14 días naturales (salvo excepciones legales). Adicionalmente, en Kubekings ampliamos el plazo a 30 días naturales según las condiciones indicadas en Devoluciones y Garantías.

Los productos cuentan con la garantía legal mínima de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa vigente, y su gestión se detalla en Devoluciones y Garantías.

11. Reclamaciones

Ponemos nuestro servicio de atención al cliente a su disposición en [email protected] o por correo ordinario a: kubekings S.L., Carretera de Calasparra km 2, Nave Kubekings, 30440 Moratalla (Murcia), España.

12. Redes Sociales

El acceso y uso de nuestras redes sociales (Facebook, X, Instagram, TikTok, Youtube) se rige por las políticas de privacidad de dichas plataformas, siendo independientes del sitio web kubekings.com.

13. Resolución de litigios

En caso de conflicto en materia de consumo, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para intentar resolverlo de forma amistosa. Asimismo, puede consultar información sobre los procedimientos de resolución alternativa de litigios (ADR) disponibles en la UE en el portal oficial “Tu Europa”: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/.